Promptná výmena batérie DELL
Zhruba pred trištvrte rokom som kúpil notebook DELL Latitude D620. Pred týždňom sa mi stala nepríjemné udalosť. Robil som na ňom bez napájania, iba na baterku. Notebook vydržal nezvykle dlho, ale v jednej chvíli sa bez varovania vypol. Trochu som si ponadával a uvedomil som si, že počas celej práce mi indikátor batérie (v trayi) signalizoval, že notebook je zapojený v elektrickej sieti.
Včera som volal na technickú podporu DELL a technikovi som oznámil, aký mám problém. Položil mi cca. 4 otázky a dospel k názoru, že batéria je na výmenu a vyžiadal si odo mňa adresu, kam mi majú novú batériu na výmenu doručiť. O tom, že spotrebák má záruku iba 6 mesiacov ani necekol. Zhruba 2 hodinky po mojom telefonáte mi zavolala pani z Nemecka (možno sa to len tak tvárilo podľa čísla), aby si overila, na akú adresu majú batériu doručiť. Dnes ráno po nástupe do práce ma kontaktoval kuriér, že má pre mňa zásielku a chce sa zastaviť. Potvrdil som mu, že ho čakám a o 10 minút bol tu. Doniesol novú batériu, ja som ju ostestoval, odovzdal som starú a bolo vybavené.
Neskôr som zistil, že DELL dáva na batérie štandardne záruku 1 rok. Je to na ich strákach síce dosť schované, ale platí to
Popularity: 5% [?]